Voorwaarden en bepalingen

VOORWAARDEN EN VOORWAARDEN VAN HOLLAND CASINO VENLO

ARTIKEL 1: ALGEMENE BEPALINGEN

Deze Voorwaarden (hierna "Voorwaarden" genoemd) regelen het gebruik van de faciliteiten, diensten en producten van Holland Casino Poker Venlo door zijn bezoekers. Door onze locatie te betreden of te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

ARTIKEL 2: DEFINITIES

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden:

"Holland Casino Poker Venlo" staat voor Holland Casino N.V., de staatsbedrijven die het casino exploiteert.
"U" of "Uw" verwijst naar elke persoon die onze faciliteiten, diensten of producten gebruikt.
"Diensten en Producten" omvat live pokerspellen, tafelspellen, gokkasten, entertainment en online platforms.

ARTIKEL 3: ACCEPTATIE VAN VOORWAARDEN

Door deel te nemen aan de activiteiten van Holland Casino Poker Venlo bevestigt u dat:

U minstens achttien (18) jaar oud bent of de minimumleeftijd heeft die volgens de wet vereist is om deel te nemen aan kansspelactiviteiten.
U niet bent beperkt in de toegang tot onze faciliteiten onder de toepasselijke wetten en regels.

ARTIKEL 4: VERANTWOORD GOKKEN

Holland Casino Poker Venlo is toegewijd aan het bieden van een verantwoord gokmilieu. We moedigen alle bezoekers aan om binnen hun mogelijkheden te gokken en hulp te zoeken als ze problemen met gokken ervaren. Zelfuitsluitingsopties, stortingslimieten, tijdslimieten en andere hulpmiddelen zijn op verzoek beschikbaar.

ARTIKEL 5: VEILIGHEID EN EERLIJK SPELEN

We waarborgen de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens door beveiligde webverbindingen (HTTPS) te implementeren met moderne SSL/TLS-certificaten die zijn uitgegeven door erkende certificeringsinstanties. Onze gokkasten en elektronische spellen voldoen aan strikte technische en eerlijkheidseisen zoals vastgesteld door het KSA-regime.

ARTIKEL 6: KLANTONDERSTEUNING

Holland Casino Poker Venlo biedt assistentie via on-site personeel bij de receptie, speellokalen en gespecialiseerde servicedesks. Aanvullende ondersteuning is beschikbaar via e-mail, telefoon of andere aangewezen kanalen.

ARTIKEL 7: ANNULERING OF WIJZIGING VAN DIENSTEN EN PRODUCTEN

Wij behouden ons het recht voor om elke Dienst of Product dat op onze locatie wordt aangeboden zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot pokertoernooien en cashgames.

ARTIKEL 8: SPELREGELS

Holland Casino Poker Venlo opereert volgens de standaard speelregels vastgesteld door de regulatory authorities. Alle deelnemers moeten zich houden aan deze regels en instructies van het casinopersoneel.

ARTIKEL 9: VERBODEN ACTIVITEITEN

U stemt ermee in zich niet te bezighouden met enig gedrag dat een verboden activiteit vormt, inclusief maar niet beperkt tot:

Valsspelen of proberen te valsspelen
Collusie
Manipulatie van speluitkomsten

ARTIKEL 10: INTELLECTUELE EIGENDOM RECHTEN

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de handelsmerken, logo's, ontwerpen en andere eigendomsrechten van Holland Casino Poker Venlo zijn voorbehouden aan het bedrijf.

ARTIKEL 11: TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTBANK

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage volgens de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI).

ARTIKEL 12: GEHELE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen U en Holland Casino Poker Venlo met betrekking tot uw gebruik van onze faciliteiten, diensten en producten. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten.

ARTIKEL 13: WIJZIGINGEN EN UPDATES

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen. Uw voortdurende deelname aan onze Diensten en Producten na een dergelijke wijziging wordt beschouwd als acceptatie daarvan.

Door de faciliteiten, diensten of producten van Holland Casino Poker Venlo te betreden of te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden zoals hierboven uiteengezet heeft gelezen, begrepen en ermee hebt ingestemd gebonden te zijn.